O que são Soluções Exclusivas no Sankhya Place:
As soluções Exclusivas são add-ons e personalizações que quando publicadas na loja de soluções se tornam disponíveis apenas para clientes específicos. São aquelas desenvolvidas normalmente sob demanda de um cliente e com foco nas necessidades individuais dele.
Com esta novidade, agora os clientes podem ter a loja de soluções como um canal cada vez mais centralizado e único para a aquisição de add-ons e personalizações. E quem os desenvolve agora não precisa realizar todo o processo de replicar as soluções para as bases de clientes de forma manual.
O que mudou na publicação?
Praticamente nada! O que você precisa fazer ao publicar uma solução é apenas marcar o campo “Solução Exclusiva” e indicar o CNPJ do cliente que deverá ter acesso à ela no campo “CNPJ Cliente”.
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E pra quem quer baixar uma solução exclusiva, como fica?
Ao acessar a loja de soluções, basta visualizar as soluções na seção “Soluções Exclusivas”. O processo de aquisição e instalação não teve nenhuma mudança.
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FAQ
1. O que são Soluções Exclusivas no Sankhya Place?
Soluções Exclusivas no Sankhya Place são add-ons e personalizações disponíveis apenas para clientes específicos, conforme determinado pelo autor no momento da publicação. Essas soluções oferecem recursos e funcionalidades exclusivas projetadas para atender às necessidades individuais de cada cliente, proporcionando uma experiência mais personalizada e direcionada.
2. Quais são os benefícios de oferecer soluções exclusivas?
Os benefícios de oferecer soluções exclusivas incluem:
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Atendimento personalizado às necessidades específicas dos clientes.
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Centralização da distribuição e aquisição de soluções exclusivas no Sankhya Place.
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Oportunidade de alcançar clientes específicos de maneira direcionada e aumentar a adoção das soluções.
3. Como faço para publicar uma solução exclusiva no Sankhya Place?
Para publicar uma solução exclusiva no Sankhya Place, siga estes passos:
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Defina a solução como exclusiva no momento da publicação
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Durante o processo de publicação, identifique o cliente específico que terá acesso à sua solução.
4. Posso alterar a lista de clientes que têm acesso à minha solução exclusiva?
É possível alterar os clientes que têm acesso à suas soluções exclusivas mediante solicitação por e-mail para o endereço [email protected]. Lembre-se de informar o código da solução na loja e o cliente para o qual ela deve ser disponibilizada.
5. Como os clientes podem adquirir uma solução exclusiva?
Os clientes podem visualizar e adquirir uma solução exclusiva acessando o Sankhya Place e navegando pela loja de soluções na seção “Soluções Exclusivas”. O processo de aquisição é o mesmo para as soluções que são públicas.
6. Existe alguma restrição em relação ao número de soluções exclusivas que posso publicar?
Não há restrição específica em relação ao número de soluções exclusivas que você pode publicar. Você pode oferecer várias soluções exclusivas no Sankhya Place, desde que elas atendam aos critérios estabelecidos e sejam direcionadas para clientes específicos.
7. Uma solução exclusiva pode ser vinculada a mais de um cliente?
Não. Cada solução exclusiva pode ser liberada para apenas um cliente (código de parceiro).
Para mais detalhes, confira a nossa documentação na Central de Ajuda.
