Seja bem-vindo(a) à Comunidade Sankhya ("Comunidade").
Este espaço foi criado pela SANKHYA GESTÃO DE NEGÓCIOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 03.913.765/0001-03, com sede em Uberlândia/MG ("Sankhya"), para promover a troca de conhecimento e experiências entre usuários de suas soluções.
Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um contrato legal e vinculante entre você ("Usuário") e a Sankhya. A utilização da Comunidade está condicionada à leitura, compreensão e aceitação integral das condições aqui estabelecidas.
1. ACEITE DOS TERMOS
1.1. Ao clicar em "Aceito" ou ao se cadastrar, acessar ou utilizar a Comunidade de qualquer forma, o Usuário declara ter capacidade jurídica para celebrar este contrato e manifesta sua concordância livre, expressa e informada com a totalidade das cláusulas destes Termos e com a Política de Privacidade da Sankhya (https://go.sankhya.com.br/politica-de-privacidade/), que é parte integrante e inseparável deste documento.
1.2. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos ou da Política de Privacidade, o Usuário não deverá utilizar a Comunidade.
2. OBJETO E PROPÓSITO DA COMUNIDADE
2.1. A Comunidade é uma plataforma online cujo objetivo exclusivo é facilitar a interação, colaboração e compartilhamento de informações, boas práticas e conhecimento entre os clientes e usuários das soluções Sankhya.
2.2. A COMUNIDADE NÃO CONSTITUI UM CANAL DE SUPORTE TÉCNICO OFICIAL DA SANKHYA. Dúvidas técnicas, abertura de chamados, reclamações ou solicitações formais devem ser direcionadas exclusivamente aos canais de atendimento e suporte designados pela Sankhya. A Sankhya não se obriga a responder ou tratar demandas de suporte publicadas na Comunidade.
3. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO
3.1. Para participar ativamente da Comunidade, o Usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações precisas e verdadeiras, responsabilizando-se civil e criminalmente por sua veracidade.
3.2. O acesso à Comunidade é pessoal e intransferível. O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO E CONDUTA
4.1. O Usuário é integral e exclusivamente responsável por todo e qualquer conteúdo que publicar, enviar ou compartilhar na Comunidade, incluindo textos, imagens, links, arquivos e opiniões ("Conteúdo do Usuário").
4.2. É estritamente proibido publicar Conteúdo do Usuário que:
a) Seja ilegal, calunioso, difamatório, ameaçador, ofensivo, odioso, discriminatório ou que viole a privacidade e a imagem de terceiros;
b) Contenha informações confidenciais da própria empresa, de clientes ou de terceiros, incluindo dados pessoais, segredos de negócio ou qualquer informação protegida por lei ou contrato;
c) Viole direitos de propriedade intelectual de terceiros, como direitos autorais, marcas e patentes;
d) Promova atividades comerciais, spam, esquemas de pirâmide ou publicidade não solicitada, sem a prévia e expressa autorização da Sankhya;
e) Contenha vírus, malware ou qualquer código malicioso que possa danificar ou sobrecarregar a plataforma ou os dispositivos de outros usuários.
4.3. Licença de Uso do Conteúdo: Ao publicar qualquer Conteúdo na Comunidade, o Usuário concede à Sankhya e às empresas de seu grupo econômico uma licença de uso gratuita, mundial, não exclusiva, perpétua, irrevogável e sublicenciável para usar, reproduzir, adaptar, modificar, traduzir, distribuir e exibir publicamente tal conteúdo em quaisquer mídias ou formatos, para fins institucionais, educacionais, comerciais e de marketing, relacionados aos produtos e serviços da Sankhya.
5. MODERAÇÃO E PENALIDADES
5.1. A Sankhya se reserva o direito, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, de monitorar, editar, mover ou remover qualquer Conteúdo do Usuário que viole estes Termos ou que seja considerado inadequado ou prejudicial à Comunidade.
5.2. A Sankhya poderá, também a seu exclusivo critério, suspender temporariamente ou banir permanentemente a conta de qualquer Usuário que descumprir reiteradamente as regras aqui estabelecidas.
5.3. As decisões de moderação são discricionárias e não geram ao Usuário qualquer direito a indenização, reparação ou justificativa formal.
6. ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
6.1. Conteúdo de Terceiros: A Sankhya não revisa, endossa, garante ou se responsabiliza pela precisão, veracidade, legalidade ou qualidade de qualquer Conteúdo do Usuário. O uso de qualquer informação obtida na Comunidade é de risco e responsabilidade exclusivos do Usuário.
6.2. Interações entre Usuários: Toda e qualquer negociação, contratação de serviços ou interação realizada entre Usuários, dentro ou fora da plataforma, é de sua exclusiva responsabilidade. A Sankhya não é parte e não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes de tais interações.
6.3. Arquivos e Links de Terceiros: A Sankhya não se responsabiliza por danos causados pelo download de arquivos ou pelo acesso a links externos publicados por outros Usuários. Recomenda-se máxima cautela e o uso de ferramentas de segurança, como softwares de antivírus.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL DA SANKHYA
7.1. Todos os elementos da Comunidade, incluindo a marca Sankhya, logotipos, softwares, layouts, textos e gráficos, são de propriedade exclusiva da Sankhya ou de seus licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual. É vedada a cópia, modificação ou distribuição de qualquer elemento da plataforma sem autorização expressa.
8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
8.1. A Sankhya realiza o tratamento dos dados pessoais do Usuário para viabilizar o funcionamento da Comunidade. Ao aceitar estes Termos, o Usuário declara que leu e concorda com a Política de Privacidade da Sankhya (https://go.sankhya.com.br/politica-de-privacidade/), que detalha como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e compartilhados.
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. Prevalência: Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre o Usuário e a Sankhya. Em caso de conflito entre as disposições destes Termos e quaisquer outras regras, guias ou "Combinados" publicados na plataforma, as cláusulas dos presentes Termos de Uso prevalecerão.
9.2. Alterações dos Termos: A Sankhya poderá alterar estes Termos a qualquer momento. A continuidade do uso da Comunidade após a alteração implicará na aceitação dos novos Termos.
9.3. Vigência e Rescisão: Este acordo entra em vigor na data de seu aceite e permanece válido por prazo indeterminado. O Usuário pode rescindi-lo a qualquer momento, cancelando sua conta. A Sankhya pode rescindi-lo a qualquer tempo, sem necessidade de justificativa, cancelando a conta do Usuário.
9.4. Lei Aplicável e Foro: Estes Termos serão regidos e interpretados exclusivamente segundo as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer litígios ou controvérsias oriundas deste contrato, com a renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].